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OrganisationCommandesTunisie
Organiser ses commandes sur papier avant de passer à Excel
Une méthode minimale pour noter les commandes quand le volume reste faible et qu’une seule personne gère le suivi.
- Auteur
- Adel Mahjoub
- Publication
- Lecture
- 5 min
Le papier peut être utile au tout début. Il oblige à définir ce qu’est une commande complète.
La fiche minimale
À noter pour chaque commande
- Date
- Canal
- Nom du client
- Téléphone
- Ville et adresse
- Produit et variante
- Quantité
- Montant à encaisser
- Statut
- Résultat final
Comment l’utiliser
Chaque nouvelle commande doit avoir une ligne. Une commande incomplète reste en statut “à confirmer”. Une commande ne passe pas en préparation si le téléphone, l’adresse ou le produit sont flous.
Quand passer à Excel
Passez à un tableur quand vous avez besoin de chercher un client, filtrer les statuts, compter les refus ou partager le suivi avec une autre personne.