Partir d’un brief et d’un site d’une seule page
Le Dr Donia Ben Jemia exerce la médecine esthétique et la greffe capillaire à Tunis, au Menzah 9. Le projet a démarré sur un brief et un ancien site d’une seule page : l’enjeu n’était pas de rafraîchir une vitrine, mais de construire une présence capable de couvrir une activité qui réunit plusieurs pôles de soins et deux publics, francophone et arabophone.
J’ai pris en charge le projet de bout en bout : cadrage, structure des contenus, interface, développement, mise en ligne.
Une entrée par préoccupation plutôt que par catalogue d’actes
Un cabinet de médecine esthétique peut se présenter comme une liste de techniques. Le site prend le chemin inverse : la navigation part des pôles — médecine esthétique, greffe de cheveux, lasers et technologies — puis redescend vers les préoccupations concrètes des patients.
Les pages consacrées aux rides, au relâchement cutané, aux cernes, aux taches pigmentaires, aux cicatrices d’acné, au double menton ou aux lèvres fines décrivent les causes, les options possibles et leurs limites. Le diagnostic est posé avant le traitement, y compris lorsque la réponse attendue n’est pas un acte.
Des preuves encadrées
La page d’accueil intègre un comparateur avant/après avec un curseur utilisable à la souris, au doigt ou au clavier. Chaque cas documenté précise la technique employée, la zone traitée et le délai entre les deux photographies, plutôt que d’afficher une image sans contexte.
Les pages de résultats portent également les mentions qui accompagnent ce type de contenu : variabilité des résultats selon la morphologie, la zone donneuse, la qualité de peau et la réponse individuelle, et rappel qu’aucune image ne constitue une promesse de résultat.
Une prise de contact déjà contextualisée
Le principal point de conversion du site est WhatsApp. Chaque appel à l’action ouvre la messagerie avec un message pré-rempli correspondant à la page consultée : demande de consultation Botox, diagnostic capillaire avec envoi de photos, évaluation pour une greffe de cheveux. Le patient n’a plus à formuler son besoin depuis une page blanche, et le message reçu arrive déjà qualifié.
Le téléphone, l’e-mail, le formulaire, l’adresse, les horaires et la demande de rendez-vous restent accessibles en parallèle, avec une barre d’actions fixe en mobile.
Deux langues, deux parcours complets
Le site existe en français et en arabe, avec des routes distinctes et une version arabe en lecture de droite à gauche. Chaque version dispose de ses propres contenus et de sa propre navigation, afin que le changement de langue accompagne réellement le parcours plutôt que de traduire quelques libellés d’interface.
Une exécution sobre, adaptée à l’hébergement du client
Le site est développé avec Astro et Tailwind CSS. Les pages sont générées en statique au moment du build : le serveur n’a rien à interpréter, il ne sert que des fichiers, et le visiteur ne télécharge pas de JavaScript inutile. Un seul fichier PHP prend en charge les formulaires et l’envoi des e-mails, ce qui évite d’introduire une dépendance externe pour une fonction aussi simple. La mesure d’audience est auto-hébergée.
L’hébergement du client est un mutualisé sans accès terminal ni SSH. La mise en ligne se fait donc en ligne de commande, avec deux scripts distincts : l’un pour la sauvegarde de la version en place, l’autre pour le déploiement SFTP. Publier reste une opération unique et répétable, sans manipulation manuelle des fichiers sur le serveur.
Ce que cette réalisation démontre
Ce projet réunit une contrainte de contenu sensible, un parcours de prise de contact exigeant et un environnement d’hébergement fermé. Le résultat est un site à deux langues, piloté par son contenu, qui transforme une question de santé en une demande de consultation exploitable.
Sources publiques
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